การถูกโจรกรรมและการถูกขโมย iPhone ของคุณอาจเป็นประสบการณ์ที่น่าหงุดหงิดและเครียด ไม่เพียงเพราะมูลค่าทางเศรษฐกิจของอุปกรณ์เท่านั้น แต่ยังเนื่องมาจากปริมาณข้อมูลส่วนบุคคลที่มีอยู่ในอุปกรณ์ด้วย โชคดีที่ Apple ได้ใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยต่างๆ เพื่อปกป้องอุปกรณ์ของคุณในกรณีที่สูญหายหรือถูกขโมย
อย่างไรก็ตาม แม้ว่าเครื่องมือต่างๆ เช่น การบล็อก IMEI หรือ ESN จะมีประโยชน์ แต่ก็ไม่ได้ป้องกันความผิดพลาดได้เสมอไป ซึ่งเป็นเหตุผลที่เราได้เตรียมโพสต์นี้ ซึ่งเราจะอธิบายว่าต้องทำอย่างไรหากคุณมี iPhone ที่ถูกขโมย และข้อจำกัดของการรักษาความปลอดภัยที่มีอยู่มีอะไรบ้าง ล็อคอยู่
จะทำอย่างไรทันทีหลังจาก iPhone ถูกขโมย
หากคุณตกเป็นเหยื่อของการโจรกรรม การดำเนินการอย่างรวดเร็วเป็นกุญแจสำคัญในการปกป้องข้อมูลของคุณและเพิ่มโอกาสในการกู้คืนอุปกรณ์ของคุณ ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
เข้าถึง "ค้นหา iPhone ของฉัน"
Apple ขอเสนอบริการของ ค้นหา iPhone ของฉันซึ่งเป็นเครื่องมือสำคัญในการค้นหา ล็อค และล้างข้อมูลอุปกรณ์ของคุณจากระยะไกล หากต้องการใช้งาน ให้ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:
- จากอุปกรณ์ Apple เครื่องอื่นหรือจากเว็บไซต์ iCloud.com ลงชื่อเข้าใช้ด้วย Apple ID ของคุณ
- เข้าถึงฟังก์ชันการค้นหา และเลือก iPhone ที่ถูกขโมยของคุณในรายการอุปกรณ์
- หากอุปกรณ์เปิดอยู่และเชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ต คุณจะสามารถดูตำแหน่งของพวกเขาได้แบบเรียลไทม์.
เปิดใช้งาน "โหมดที่หายไป"
El โหมดหลงทาง ล็อค iPhone ของคุณด้วยรหัสผ่านและแสดงข้อความบนหน้าจอเช่นหมายเลขติดต่อเพื่อให้ผู้อื่นสามารถส่งคืนให้คุณได้หากพบ ไม่น่าจะถูกขโมยไป แต่ก็ไม่สำคัญเท่ากับก้อนหิน
นี้ ปิดการใช้งาน Apple Pay บนอุปกรณ์ด้วยการปกป้องบัตรเครดิตหรือเดบิตของคุณ ซึ่งเป็นสิ่งที่สำคัญเนื่องจากโดยปกติแล้วจะเปิดใช้งานในการซื้อที่มีมูลค่าต่ำตามค่าเริ่มต้น
แจ้งการลักทรัพย์ให้เจ้าหน้าที่ทราบ
ไปที่ตำรวจท้องที่เพื่อแจ้งความเนื่องจากหากผู้ขายพยายามขายในร้านค้ามือสอง คุณก็อาจจะสามารถกู้คืนได้
ในการดำเนินการนี้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีใบแจ้งหนี้การซื้อ iPhone หมายเลข IMEI หรือหมายเลขซีเรียลของอุปกรณ์ติดตัวไปด้วย เนื่องจากข้อมูลนี้จะจำเป็นสำหรับรายงานและเพื่อยืนยันว่าคุณเป็นเจ้าของโทรศัพท์
บล็อก IMEI หรือ ESN
หมายเลข IMEI (International Mobile Equipment Identity) หรือ ESN (Electronic Serial Number) เป็นตัวระบุเฉพาะของอุปกรณ์ของคุณ ติดต่อผู้ให้บริการโทรศัพท์ของคุณเพื่อบล็อก IMEIซึ่งจะป้องกันไม่ให้อุปกรณ์ถูกใช้งานบนเครือข่ายมือถือที่ถูกต้องตามกฎหมายเฉพาะในประเทศของคุณเท่านั้น
เปลี่ยนรหัสผ่านของคุณ
เพื่อความปลอดภัย เปลี่ยนรหัสผ่านสำหรับ Apple ID อีเมล โซเชียลมีเดีย และบัญชีที่เชื่อมโยงอื่นๆ ของคุณ ไปยัง iPhone ที่ถูกขโมย วิธีนี้จะป้องกันการเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของคุณหากมีคนพยายามแฮ็กอุปกรณ์ของคุณ
ลบอุปกรณ์ออกจากบัญชีของคุณ
หากคุณตัดสินใจว่าไม่มีทางกู้คืน iPhone ของคุณได้ คุณสามารถลบเนื้อหาทั้งหมดได้จาก Find my iPhone จากระยะไกล- การดำเนินการนี้จะลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ แม้ว่าอุปกรณ์จะยังคงถูกล็อคโดย iCloud ทำให้ขโมยแทบไม่มีประโยชน์เลย
ขีดจำกัดการบล็อก IMEI หรือ ESN
การบล็อก IMEI หรือ ESN เป็นมาตรการที่มีประสิทธิภาพในการทำให้อุปกรณ์ที่ถูกขโมยไม่มีประโยชน์บนเครือข่ายมือถือที่ถูกกฎหมาย อย่างไรก็ตาม นี่ไม่ใช่ระบบที่เข้าใจผิดได้และมีข้อจำกัดบางประการ:
การเปลี่ยนแปลงภูมิภาคหรือประเทศ
การบล็อก IMEI มักจะใช้ได้ภายในประเทศที่มีการรายงานการโจรกรรม แต่หากโจรส่งออกเครื่องไปต่างประเทศ สามารถใช้บนเครือข่ายที่ไม่มีการบล็อกนี้- โดยพื้นฐานแล้วสิ่งนี้เกิดขึ้นเพราะ ไม่ใช่ทุกประเทศจะแชร์ฐานข้อมูลระดับโลก สำหรับอุปกรณ์ที่ถูกล็อค
การโคลน IMEI
มีเทคนิคที่ผิดกฎหมายว่า ช่วยให้คุณสามารถโคลน IMEI ของอุปกรณ์ที่ถูกขโมยไปพร้อมกับอุปกรณ์อื่นที่ถูกกฎหมาย- แม้ว่าสิ่งนี้จะต้องใช้อุปกรณ์พิเศษ แต่โจรที่มีประสบการณ์มากกว่าสามารถเลี่ยงการล็อคและขายอุปกรณ์ต่อได้ราวกับว่ามันใช้งานได้
ใช้งานโดยไม่มีเครือข่ายมือถือ
การบล็อก IMEI ส่งผลต่อความสามารถของอุปกรณ์ในการเชื่อมต่อกับเครือข่ายมือถือเท่านั้น อย่างไรก็ตาม iPhone ที่ถูกขโมย ยังสามารถใช้เป็นอุปกรณ์ Wi-Fi ได้ ให้คุณท่องอินเทอร์เน็ต ใช้แอพพลิเคชั่น หรือ แม้กระทั่งขายต่อเป็น "iPod Touch"
ชิ้นส่วนที่ใช้ซ้ำได้
แม้จะบล็อค IMEI ไว้ก็ขโมย สามารถรื้อ iPhone เพื่อขายส่วนประกอบได้เช่นหน้าจอ แบตเตอรี่ หรือโมดูลกล้องที่สร้างรายได้จากตลาดมืด
ปัญหาการบริหาร
บางคนได้รายงานข้อผิดพลาดในการใช้งานการบล็อก IMEI เช่นความล่าช้าในการอัปเดตฐานข้อมูลผู้ให้บริการซึ่ง ให้เวลาสำหรับอุปกรณ์ที่จะใช้งาน
Apple มีมาตรการรักษาความปลอดภัยอื่นใดอีกบ้าง?
ระบบนิเวศของ Apple มีคุณสมบัติเพิ่มเติมที่ช่วยปกป้องคุณหากคุณมี iPhone ที่ถูกขโมย:
ล็อคการเปิดใช้งาน iCloud
El ล็อคการเปิดใช้งาน ป้องกันไม่ให้ใครก็ตามใช้ iPhone ของคุณโดยไม่ทราบ Apple ID และรหัสผ่านของคุณ สม่ำเสมอ หากขโมยคืนค่าอุปกรณ์เป็นการตั้งค่าจากโรงงาน เขาจะต้องได้รับข้อมูลประจำตัวของคุณเพื่อเปิดใช้งาน- สิ่งนี้ทำให้ iPhone ที่ถูกขโมยไปใช้งานไม่ได้จริง แม้ว่าจะไม่ได้ป้องกันการขายต่อเสมอไปก็ตาม
การแจ้งเตือนการเข้าสู่ระบบ
แอปเปิ้ลส่ง การแจ้งเตือนไปยังอีเมลของคุณหรืออุปกรณ์ที่เชื่อมโยงอื่น ๆ หากมีคนพยายามเข้าถึงบัญชีของคุณจาก iPhone ที่ไม่รู้จัก ซึ่งจะทำให้คุณสามารถดำเนินการได้ทันที เช่น การเปลี่ยนรหัสผ่าน Apple ID ของคุณ
สรุป: สิ่งที่คุณควรทำหาก iPhone ของคุณถูกขโมย
การสูญเสีย iPhone เนื่องจากการโจรกรรมอาจเป็นประสบการณ์ที่ไม่พึงประสงค์อย่างไม่ต้องสงสัย การดำเนินการอย่างรวดเร็วและการใช้ประโยชน์จากเครื่องมือความปลอดภัยของ Apple สามารถลดผลกระทบได้
แม้ว่ามาตรการแบบเดิมๆ เช่น การล็อค IMEI และการล็อคการเปิดใช้งานจะมีประสิทธิภาพ แต่ก็ไม่ได้รับประกันเสมอไปว่าอุปกรณ์จะใช้งานไม่ได้โดยสิ้นเชิง เนื่องจากมีข้อจำกัดในการใช้งาน สิ่งสำคัญคือการปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณและใช้ความระมัดระวังเพื่อป้องกันไม่ให้ขโมยเข้าถึงข้อมูลของคุณ
นอกจากนี้ ใช้นิสัยด้านความปลอดภัย เช่นการตั้งรหัสผ่านที่รัดกุมและการใช้คุณสมบัติตำแหน่งของ Apple จะช่วยให้ iPhone ของคุณปลอดภัยในอนาคต
เราหวังว่าขั้นตอนเหล่านี้จะช่วยให้คุณอุ่นใจได้และลดความเสียหายจากการถูกขโมย iPhone ของคุณ และหวังว่าคุณจะสามารถกู้คืนได้ในเร็วๆ นี้ แม้ว่าใครจะตัดสินใจซื้ออีกอันหนึ่งก็ตาม เรามีโพสต์นี้ ที่จะช่วยคุณกู้คืนข้อมูลมือถือของคุณ