ในระหว่างการประชุมที่ทั้ง Tim Cook และ Luca Maestri ประกาศตัวเลขธุรกิจของ Apple สำหรับไตรมาสที่สองของ บริษัท (ไตรมาสแรกปี 2020) Tim Cook ได้ประกาศว่า Apple Stores บางแห่ง จะเริ่มเปิดประตูตลอดเดือนพฤษภาคม, เล็งไปที่ ออสเตรียและออสเตรเลียเป็นตัวละครเอก
ไม่กี่วันต่อมา Apple ในออสเตรียได้ยืนยันอย่างเป็นทางการผ่านทางโฆษกว่าในวันที่ 5 พฤษภาคมนั่นคือวันนี้ Apple KärntnerStraßeจะเปิดประตูอีกครั้งโดยมุ่งเน้นที่การให้การสนับสนุนทางเทคนิคและบริการแก่ลูกค้า
Apple เผยแพร่ประกาศการเปิดสาขาใหม่ในออสเตรียผ่านข้อความต่อไปนี้
เราหวังว่าจะได้ต้อนรับผู้มาเยือน Apple KärntnerStraßeอีกครั้งในวันอังคารที่ 5 พฤษภาคม เราคิดถึงลูกค้าและรอคอยที่จะสนับสนุนพวกเขา เนื่องจากชาวออสเตรียจำนวนมากทำงานและเรียนรู้จากที่บ้านและเงื่อนไขต่างๆพัฒนาขึ้นในขั้นต้นเราจะมุ่งเน้นไปที่การให้บริการและการสนับสนุนแก่ลูกค้าของเรา
การเปิดร้านนี้อีกครั้ง เกี่ยวข้องกับข้อควรระวังด้านความปลอดภัยที่เข้มงวด ผู้เยี่ยมชมทุกคนต้องเคารพความห่างเหินทางสังคมสวมหน้ากากป้องกันและอนุญาตให้พนักงานเก็บอุณหภูมิของคุณเมื่อเข้ามา เวลาเปิดทำการจะลดลงและแม้ว่าจะยังไม่ได้ระบุว่าจะเป็นอย่างไร แต่ก็อาจจะเหมือนกับที่ Apple นำมาใช้ในการเปิดร้านค้าในจีนแบบก้าวหน้านั่นคือจาก 10 ในตอนเช้าเป็น 6 หรือ 7 ในช่วง ตอนบ่าย.
ด้วยวิธีนี้ Apple Store แห่งเดียวที่มีในออสเตรียจึงกลายเป็น คนแรกที่เปิดประตูนอกประเทศจีน (ที่ร้านค้าทั้งหมดเปิดมาเป็นเวลาหนึ่งเดือนแล้ว) และเกาหลีใต้ซึ่งไม่กี่วันที่ผ่านมา Apple Store แห่งเดียวที่ Apple เปิดให้บริการในประเทศของ Samsung