หากคุณเคยรู้สึกเครียดจากการที่ AirPods ของคุณหายไป ไม่ต้องกังวล คุณไม่ได้เป็นคนเดียว หูฟังไร้สายขนาดเล็กแต่ทรงคุณค่าเหล่านี้จาก Apple สามารถไปได้ทุกที่ที่เราไป จึงเป็นเรื่องง่ายที่หูฟังจะลงเอยระหว่างเบาะโซฟา ในกระเป๋าผิดใบ หรือแม้แต่ในสถานที่ลึกลับกว่านั้น โชคดีที่ มีวิธีการและเครื่องมือขั้นสูงที่จะช่วยให้คุณกู้คืนข้อมูลได้อย่างรวดเร็ว ไม่ว่าข้อมูลเหล่านั้นจะอยู่ใกล้ๆ หรือห่างออกไปหลายไมล์ก็ตาม- ด้านล่างนี้ เราจะให้รายละเอียดทั้งหมดเกี่ยวกับวิธีการค้นหา AirPods ของคุณในสถานการณ์ใดๆ ก็ตาม พร้อมทั้งเคล็ดลับและคุณลักษณะล่าสุดจากระบบนิเวศของ Apple
เราจะแจกแจงตัวเลือกทั้งหมดที่คุณมีเพื่อค้นหา AirPods ของคุณ ไม่ว่าคุณจะใช้รุ่นหรืออุปกรณ์ใดก็ตาม เราจะแจ้งให้คุณทราบด้วยว่าจะเกิดอะไรขึ้นหากหูฟังออฟไลน์ มีทางเลือกอื่นใดบ้างในการปกป้องหูฟัง และคุณจะหลีกเลี่ยงปัญหาในอนาคตได้อย่างไร ทั้งหมดนี้ได้รับการอธิบายทีละขั้นตอนด้วยภาษาที่เป็นมิตรตามที่คุณสมควรได้รับ เพื่อที่คุณจะไม่พลาดฟังก์ชันใดๆ และสามารถรับหูฟังกลับคืนได้โดยไม่มีปัญหาใดๆ
วิธีค้นหา AirPods ของคุณจากแอป Find My
วิธีที่มีประสิทธิภาพที่สุดในการค้นหา AirPods ของคุณคือผ่านแอป ค้นหา (เรียกอีกอย่างว่า “Find” ในบางประเทศในละตินอเมริกา) จาก Apple แอปนี้ติดตั้งไว้ล่วงหน้าบนอุปกรณ์ iOS และ macOS ปัจจุบันทั้งหมด ช่วยให้คุณดูตำแหน่งของหูฟังของคุณบนแผนที่ ให้เล่นเสียงถ้าอยู่ในบริเวณใกล้เคียง และเปิดใช้งานคุณสมบัติขั้นสูงถ้าสูญหาย
ประการแรก สิ่งสำคัญคือฟังก์ชัน ค้นหาของฉัน เปิดใช้งานบนอุปกรณ์ที่จับคู่กับ AirPods ของคุณ (เช่น iPhone, iPad, Mac หรือ Apple Watch) หากคุณได้เปิดใช้งานแล้ว ให้ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้ โดยขึ้นอยู่กับอุปกรณ์ที่คุณเข้าถึง:
- ไอโฟนหรือไอแพด: เปิดแอป Find My แตะแท็บอุปกรณ์ และเลือก AirPods ของคุณ
- นาฬิกา Apple: ไปที่แอปค้นหาอุปกรณ์ของฉันและเลือก AirPods ของคุณ (จำเป็นต้องใช้ Wi-Fi หรือข้อมูลมือถือ)
- Mac: ค้นหาแอป Find My คลิก “อุปกรณ์” และเลือก AirPods ของคุณ
- จากเบราว์เซอร์: เข้าสู่ icloud.com/findลงชื่อเข้าใช้ด้วย Apple ID ของคุณและเลือก AirPods ของคุณภายใต้ “อุปกรณ์ทั้งหมด”
บนแผนที่คุณจะเห็น ตำแหน่งที่ทราบล่าสุด จาก AirPods ของคุณ ในรุ่นส่วนใหญ่ หากแยกหูฟังออกจากกัน คุณจะมองเห็นตำแหน่งของหูฟังเพียงอันเดียวเท่านั้น ขอแนะนำให้ค้นหาตำแหน่งที่แสดงบนหน้าจอก่อน จากนั้นวางไว้ในเคส แล้วอัปเดตตำแหน่งเพื่อค้นหาตำแหน่งอื่น
รุ่นใหม่ล่าสุด เช่น แอร์พอดส์ โปร 2 หรือ 4 AirPods ด้วยระบบตัดเสียงรบกวนแบบแอ็คทีฟ ทำให้คุณมองเห็นหูฟังแต่ละข้างและกล่องชาร์จแยกกันบนแผนที่ ทำให้นำหูฟังและกล่องชาร์จออกมาชาร์จได้ง่ายกว่ามาก แม้ว่าหูฟังจะวางกระจัดกระจายอยู่ในที่ต่างๆ กัน
ตัวเลือกเมื่อระบุตำแหน่ง AirPods บนแผนที่
เมื่อคุณเข้าถึงตำแหน่ง AirPods ของคุณ ขั้นตอนถัดไปจะขึ้นอยู่กับระยะทางและสถานะการเชื่อมต่อ:
- หากใกล้จะถึง: แตะ “เล่นเสียง” ในแอปค้นหา หูฟังจะส่งเสียงบี๊บ ทำให้ค้นหาได้ง่าย แม้จะซ่อนอยู่ใต้เสื้อผ้าหรือหมอนก็ตาม
- หากอยู่ไกล: แตะ “รับเส้นทาง” หรือ “รับเส้นทาง” เพื่อเปิดตำแหน่งที่ตั้งในแผนที่และทำตามขั้นตอนไปยังตำแหน่งที่ตั้งที่บันทึกล่าสุด
- ฟังก์ชั่นการค้นหาที่แม่นยำ: ในรุ่นที่รองรับและ iPhone รุ่นใหม่กว่า ตัวเลือก "ค้นหาบริเวณใกล้เคียง" อาจปรากฏขึ้น เทคโนโลยี Ultra Wideband จะช่วยแนะนำคุณด้วยลูกศรและระยะห่าง ช่วยให้คุณเข้าถึงหูฟังได้อย่างแม่นยำ
จาก icloud.com/find ในคอมพิวเตอร์มีข้อจำกัดบางประการ เช่น ไม่สามารถเล่นเสียงหรือใช้การค้นหาอย่างแม่นยำได้ อย่างไรก็ตาม การตรวจสอบตำแหน่งที่ทราบล่าสุดยังคงมีประโยชน์
หาก AirPods ถูกตัดการเชื่อมต่อจะต้องทำอย่างไร?
บางครั้งแอปจะระบุว่า AirPods นั้น ไม่มีการเชื่อมต่อ และไม่แสดงตำแหน่งแบบเรียลไทม์ สิ่งนี้เกิดขึ้นเมื่ออยู่นอกระยะเอื้อม ปิดเครื่อง หมดพลังงาน หรืออยู่นอกเคสเป็นเวลานาน ยังมีตัวเลือกอยู่:
- หากพวกเขาเชื่อมต่อใหม่กับอุปกรณ์ที่เชื่อมโยงกับ Apple ID ของคุณ คุณจะได้รับการแจ้งเตือนอัตโนมัติ
- คุณสามารถรับเส้นทางไปยังตำแหน่งที่บันทึกล่าสุดได้ แต่คุณสามารถโทรหาพวกเขาได้เฉพาะเมื่อพวกเขากลับมาออนไลน์เท่านั้น
- หากคุณเห็นข้อความ “ไม่มีตำแหน่งที่ตั้ง” หรือ “ไม่มีการเชื่อมต่อ” อาจหมายความว่าคุณอยู่นอกระยะหรือแบตเตอรี่ใกล้หมด
อย่าหมดหวัง: ในหลายกรณี ผู้ใช้สามารถกู้คืน AirPods ของตนได้โดยการเชื่อมต่อกับเครือข่ายหรือชาร์จไฟ เครือข่ายค้นหาจะอัปเดตตำแหน่งเมื่อหูฟังกลับมาออนไลน์อีกครั้ง
ฉันควรทำอย่างไรหาก AirPods ข้างเดียวหรือเคสหาย?
การสูญเสีย AirPods และเคสแยกกันถือเป็นเรื่องปกติ รุ่นล่าสุด (AirPods Pro 2, AirPods รุ่นที่ XNUMX และ XNUMX) ช่วยให้คุณค้นหาแต่ละรายการได้ทีละรายการในแอป Find My ทำให้สามารถดูตำแหน่งของแต่ละคนบนแผนที่ได้อย่างแม่นยำ
หากต้องการค้นหา AirPods อีกอันหากคุณพบเพียงอันเดียว ให้ทำดังนี้:
- วางหูฟังที่พบลงในกล่อง
- รีเฟรชแอป Find My และรอให้ตำแหน่งของบุคคลอื่นปรากฏขึ้น
หากเคสรองรับชิป U1 ฟังก์ชั่นของ การค้นหาความแม่นยำ มันจะแนะนำคุณด้วยลูกศรและระยะทางเพื่อให้ค้นหาได้ง่ายยิ่งขึ้น
โหมดสูญหายและการแจ้งเตือนการติดต่อ
หากคุณไม่สามารถรับ AirPods ของคุณกลับคืนได้และสงสัยว่าคนอื่นอาจมี AirPods ของคุณอยู่ ให้เปิด โหมดที่หายไป จากแอปค้นหา ฟีเจอร์นี้จะแสดงข้อมูลการติดต่อของคุณบนอุปกรณ์ของผู้ค้นหา ซึ่งจะทำให้ผู้ค้นหาสามารถโทรหรือส่งข้อความถึงคุณเพื่อส่งคืนสินค้าได้
- เปิดแอป Find My และเลือก AirPods ของคุณ
- ปัดขึ้นเพื่อดูตัวเลือกเพิ่มเติม
- แตะที่ "ทำเครื่องหมายว่าสูญหาย"หรือ"แสดงข้อมูลการติดต่อ”.
- กรอกหมายเลขโทรศัพท์หรือที่อยู่อีเมลในขั้นตอนที่กำหนด
วิธีนี้จะเพิ่มโอกาสที่ผู้ซื่อสัตย์จะส่งคืนสินค้าให้กับคุณ หากพวกเขาพบสินค้าและเชื่อมต่อสินค้ากับอุปกรณ์ Apple
เครือข่ายการค้นหาความช่วยเหลือที่มองไม่เห็น
เครือข่าย ค้นหา Apple เป็นหนึ่งในเครื่องมือที่ทรงพลังที่สุดในการค้นหา AirPods ของคุณ แม้ว่าจะไม่ได้เชื่อมต่ออยู่ก็ตาม อุปกรณ์ Apple หลายล้านเครื่องทั่วโลกทำหน้าที่เป็นโหนดที่ไม่ระบุตัวตนและเข้ารหัส ช่วยระบุตำแหน่งของพวกเขาเมื่อผ่านใกล้ iPhone, iPad หรือ Mac ด้วยการเปิดใช้ Find My- ความเป็นส่วนตัวของคุณได้รับการรับประกันเนื่องจากการส่งข้อมูลจะเข้ารหัสและไม่ระบุตัวตน
หากต้องการเปิดใช้งานฟีเจอร์นี้ คุณสามารถตรวจสอบได้ วิธีเปิดใช้งานค้นหาเครือข่ายของฉันสำหรับ AirPods ที่เข้ากันได้ของคุณ และใช้ประโยชน์จากความช่วยเหลือที่มองไม่เห็นนี้ให้ได้มากที่สุด
ด้วยเครือข่ายนี้ทำให้ตำแหน่งได้รับการอัพเดตแม้ว่าคุณจะไม่มีโทรศัพท์อยู่ใกล้ตัว ซึ่งช่วยเพิ่มโอกาสในการค้นหาหูฟังของคุณในกรณีที่สูญหายเป็นอย่างมาก
การลืมการแจ้งเตือนและการเตือนการแยกจากกัน
ฟังก์ชันที่มีประโยชน์มากแต่ถูกประเมินค่าต่ำคือ การแจ้งเตือนความหลงลืม- หากคุณมักจะวาง AirPods ไว้ในสถานที่ต่างๆ คุณสามารถตั้งค่า iPhone หรือ Apple Watch ให้ส่งการแจ้งเตือนเมื่อคุณออกไปไหนแล้วลืมไว้ในสถานที่ที่ไม่คุ้นเคย
หากต้องการเปิดใช้งานฟีเจอร์นี้ โปรดดู วิธีรับการแจ้งเตือนการแยกจากกันหากคุณลืม AirPods ของคุณ.
คุณยังสามารถตั้งค่าตำแหน่งที่เชื่อถือได้ เช่น บ้านหรือสำนักงานของคุณ ดังนั้นคุณจะไม่ได้รับการแจ้งเตือนหากคุณทิ้งอุปกรณ์ไว้ที่นั่น แต่จะแจ้งเตือนเฉพาะในสถานที่อื่นๆ ที่อาจลืมไว้เท่านั้น
AirPods ถูกล็อคได้ไหมหากถูกขโมย?
ข้อสงสัยที่เกิดขึ้นบ่อยที่สุดประการหนึ่งคือมันเป็นไปได้หรือไม่ บล็อค AirPods กรณีเกิดการโจรกรรม ในขณะนี้ Apple ไม่ได้นำเสนอคุณสมบัติล็อคเต็มรูปแบบสำหรับอุปกรณ์เหล่านี้- ทางเลือกเดียวที่เป็นไปได้คือติดตามพวกเขาโดยใช้แอป Find My ตราบใดที่พวกเขายังคงเชื่อมโยงกับ Apple ID ของคุณ หากมีใครเชื่อมโยงข้อมูลเหล่านั้นกับ ID อื่น คุณจะสูญเสียความสามารถในการค้นหาข้อมูลเหล่านั้นและจะต้องรายงานการสูญหายดังกล่าวต่อเจ้าหน้าที่เท่านั้น อย่างไรก็ตาม การเปิดใช้งานโหมดสูญหายและทิ้งข้อมูลไว้จะช่วยให้กู้คืนข้อมูลได้ง่ายขึ้นหากมีคนพบข้อมูลและเชื่อมต่อกับอุปกรณ์ Apple
AirPods หรือเคสทดแทนมีราคาเท่าไร?
หากคุณไม่สามารถกู้คืน AirPods หรือเคสของคุณได้ คุณสามารถซื้อชิ้นส่วนทดแทนจากศูนย์บริการอย่างเป็นทางการของ Apple ได้ ราคาโดยประมาณมีดังนี้:
- AirPods (หูฟังหลวม): ยูโร 75 แต่ละคน
- เคสชาร์จมาตรฐาน: ยูโร 65.
- เคสไร้สาย: ยูโร 85.
- AirPods Pro (หูฟังหลวม): ยูโร 99.
- เคส AirPods Pro ไร้สาย: ยูโร 109.
โปรแกรม AppleCare + ครอบคลุมความเสียหายที่เกิดจากอุบัติเหตุ แต่ไม่รวมการสูญหายหรือการโจรกรรม ดังนั้น ในกรณีดังกล่าวจะต้องจ่ายค่าเปลี่ยนทดแทนเต็มจำนวน สำหรับกรณีนี้ มีทางเลือกอื่นๆ ที่เข้ากันได้และราคาไม่แพงมากให้เลือกทางออนไลน์ ถึงแม้ว่าขอแนะนำให้เลือกใช้ส่วนประกอบดั้งเดิมเพื่อให้มั่นใจว่าจะทำงานได้อย่างถูกต้องก็ตาม
จะทำอย่างไรถ้าคุณไม่สามารถรับกลับคืนได้
หากหลังจากพยายามทั้งหมดนี้แล้ว คุณยังไม่สามารถค้นหา AirPods ของคุณได้ คุณอาจลองพิจารณา รายงานการสูญเสีย ให้แก่หน่วยงานที่เกี่ยวข้องโดยให้มีหมายเลขซีเรียลหรือหลักฐานการเป็นเจ้าของอื่น ๆ ในบางกรณี หากมีคนส่งมอบสิ่งของเหล่านั้นให้แก่สถานที่ที่สิ่งของสูญหาย พวกเขาอาจจะสามารถส่งคืนให้คุณได้หลังจากตรวจสอบความเป็นเจ้าของแล้ว คุณก็ทำได้ เชื่อมโยงพวกเขาเข้ากับ AirTag โดยวางไว้ในเคส ซึ่งจะช่วยให้คุณค้นหาอุปกรณ์ได้โดยใช้แอป Find My ในกรณีที่ AirPods ไม่รองรับ Precision Finding หรือหากแบตเตอรี่หมด เพียงติด AirTag เข้ากับพวงกุญแจ แล้วคุณก็จะสามารถระบุตำแหน่งได้หากคุณมี iPhone 11 หรือใหม่กว่า ซึ่งจะบอกระยะทางและทิศทางให้คุณทราบแบบเรียลไทม์
หากต้องการนำชิ้นส่วนต่างๆ กลับมาใช้ใหม่ โปรดจำไว้ว่าคุณสามารถผสมและจับคู่ AirPods จากรุ่นต่างๆ ได้หากเป็นรุ่นเดียวกันเท่านั้น ไม่สามารถใช้งานร่วมกันได้ระหว่างรุ่นหรือเจเนอเรชันที่แตกต่างกัน (เช่น AirPods ทั่วไปและ Pro) เนื่องจากใช้ชิปที่แตกต่างกันและไม่พอดีกับเคสทั่วไป
ในส่วนการปกป้องความเป็นส่วนตัวของคุณ Apple ได้พัฒนามาตรการเพื่อป้องกันการติดตามโดยไม่ได้รับอนุญาตจากบุคคลที่สาม หากคุณตรวจพบ AirPods ที่ไม่รู้จักในบัญชีของคุณ คุณจะได้รับ การแจ้งเตือนอัตโนมัติ และคุณสามารถเล่นเสียงหรือปิดการติดตามจากแอป Find My ได้ นอกจากนี้ การตั้งค่าการแจ้งเตือนให้ปรากฏบนหน้าจอล็อคของคุณ จะช่วยให้คุณแน่ใจว่าได้รับแจ้งเกี่ยวกับกิจกรรมที่น่าสงสัยแบบเรียลไทม์
ตั้งแต่ปี 2021 เป็นต้นมา Apple ได้ปรับปรุงตำแหน่งเคสชาร์จบนรุ่นต่างๆ เช่น AirPods Pro 2, AirPods รุ่นที่ 2 และ AirPods รุ่นที่ 1 โดยทั้งหมดมาพร้อมกับเคส MagSafe AirPods Pro XNUMX มาพร้อมชิป UXNUMX ที่ทำให้ค้นหาได้แม่นยำยิ่งขึ้น ทำให้ค้นหาเคสได้ง่ายขึ้นหากสูญหาย
