คู่มือฉบับสมบูรณ์ในการใช้ SOS ฉุกเฉินผ่านดาวเทียมบน iPhone

ลองนึกภาพว่าคุณกำลังเดินป่าโดยที่ไม่มีสัญญาณหรือ WiFi และถูกตัดการเชื่อมต่อจากเครือข่ายของคุณโดยสิ้นเชิง การล้ม เหตุฉุกเฉินทางการแพทย์ หรือเพียงแค่หลงทางในป่าอาจกลายเป็นสถานการณ์จริงได้

เมื่อเผชิญกับสถานการณ์เช่นนี้ Apple ได้เปิดตัวเครื่องมือปฏิวัติวงการในรุ่นล่าสุด: SOS ฉุกเฉินผ่านดาวเทียม- คุณสมบัตินี้ได้รับการออกแบบเพื่อให้มีช่องทางการสื่อสารโดยตรงกับ บริการฉุกเฉิน เมื่อเครือข่ายดั้งเดิมไม่สามารถใช้งานได้

ในบทความนี้ เราจะอธิบายทุกสิ่งที่คุณจำเป็นต้องรู้เกี่ยวกับวิธีการทำงาน วิธีการตั้งค่า เวลาที่ใช้ ประเทศใดบ้างที่สามารถใช้งานได้ และวิธีทดสอบโดยไม่ต้องเสี่ยงอันตราย

SOS Satellite Emergency คืออะไร?

SOS ฉุกเฉินผ่านดาวเทียมเป็นคุณลักษณะด้านความปลอดภัยที่ช่วยให้คุณสามารถติดต่อบริการฉุกเฉินได้แม้จะไม่มีสัญญาณเครือข่ายมือถือหรือการเชื่อมต่อ Wi-Fi ก็ตาม- แทนที่จะต้องพึ่งเครือข่ายโทรศัพท์พื้นฐาน iPhone จะเชื่อมต่อกับ ดาวเทียมในวงโคจรต่ำของโลก เพื่อส่งข้อความที่มีข้อมูลสำคัญเกี่ยวกับสถานการณ์ของผู้ใช้

ระบบนี้มีประโยชน์อย่างยิ่งในพื้นที่ภูเขา ชนบท หรือในระหว่างกิจกรรมกลางแจ้งที่ เครือข่ายแบบเดิมไม่สามารถเข้าถึงได้. หากต้องการเข้าถึงคุณสมบัตินี้ การมี iPhone 14 ขึ้นไปถือเป็นสิ่งสำคัญเนื่องจากอุปกรณ์เหล่านี้รวมเอา เสาอากาศพิเศษที่รองรับการเชื่อมต่อกับดาวเทียม.

นอกจากนี้ Apple เสนอบริการนี้ฟรีในช่วงสองปีแรก หลังจากเปิดใช้งาน iPhone ที่รองรับแล้ว แม้ว่าอาจกลายเป็นฟีเจอร์แบบชำระเงินในอนาคตก็ตาม มีจำหน่ายแล้วในปัจจุบัน หลายประเทศ เช่น สเปน สหรัฐอเมริกา แคนาดา ญี่ปุ่น สหราชอาณาจักร ฝรั่งเศส เยอรมนี และอื่นๆ อีกมากมายจากยุโรปและโอเชียเนีย การทราบคุณสมบัตินี้เป็นอย่างดีถือเป็นสิ่งสำคัญที่จะทำให้ได้รับประโยชน์ด้านความปลอดภัยขณะอยู่กลางแจ้ง หากสนใจเรื่องการช่วยเหลือผ่านดาวเทียมสามารถปรึกษาได้ที่ บทความนี้.

ข้อกำหนดในการใช้งาน SOS ผ่านดาวเทียมบน iPhone

เพื่อใช้เครื่องมือนี้ต้องปฏิบัติตามเงื่อนไขต่อไปนี้: ชุดของเงื่อนไขทางเทคนิคและสถานการณ์ ที่ทำให้สามารถส่งข้อความได้:

• อุปกรณ์ที่รองรับ: iPhone 14, 15 หรือใหม่กว่า ไม่ว่าจะเป็นเวอร์ชันมาตรฐาน Pro หรือ Plus
• ระบบปฏิบัติการ: iOS 16.1 หรือใหม่กว่าในสหรัฐอเมริกาและแคนาดา iOS 16.2 ในเยอรมนี ฝรั่งเศส ไอร์แลนด์ และสหราชอาณาจักร iOS 16.4 สำหรับประเทศต่างๆ เช่น สเปน อิตาลี โปรตุเกส สวิตเซอร์แลนด์ และอื่นๆ และ iOS 17.6 ในประเทศญี่ปุ่น
• อยู่กลางแจ้ง: จำเป็นต้องมีการมองเห็นท้องฟ้าและเส้นขอบฟ้าที่ชัดเจน ไม่ควรมีต้นไม้ใบเขียวหรือสิ่งปลูกสร้างสูงกีดขวางสัญญาณ
• ไม่มีสัญญาณมือถือหรือ WiFi: คุณสมบัตินี้จะเปิดใช้งานเฉพาะเมื่อ iPhone ตรวจพบว่าไม่มีเครือข่ายที่ใช้งานได้

วิธีเปิดใช้งานและใช้งาน SOS ฉุกเฉินผ่านดาวเทียม

ขั้นตอนการเปิดใช้งานฟีเจอร์นี้คือ ง่ายมาก- หากคุณพบว่าตนเองอยู่ในสถานการณ์ฉุกเฉินที่ไม่มีความคุ้มครอง ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

1. ลองโทรไปที่ 112 หรือหมายเลขฉุกเฉินประจำภูมิภาคอื่น ๆ iPhone จะพยายามเชื่อมต่อโดยใช้เครือข่ายที่มีอยู่
2. หากไม่สามารถเชื่อมต่อได้ ตัวเลือก “ข้อความฉุกเฉินผ่านดาวเทียม” จะปรากฏบนหน้าจอ.
3. เข้าถึงตัวเลือกนี้และ กระบวนการเชื่อมต่อกับดาวเทียมเริ่มต้นขึ้น- อุปกรณ์จะขอให้คุณชี้ไปที่ท้องฟ้า โดยปรับตำแหน่งโทรศัพท์ตามคำแนะนำที่ปรากฏบนหน้าจอ
4. ทำแบบทดสอบด่วน ซึ่งจะกำหนดลักษณะของเหตุฉุกเฉิน (อุบัติเหตุ เจ็บป่วย สูญเสีย ฯลฯ)
5. ยืนยันว่าคุณต้องการแจ้งเตือนผู้ติดต่อฉุกเฉินของคุณหรือไม่ซึ่งจะรับตำแหน่งของคุณและความคืบหน้าเกี่ยวกับสถานการณ์ด้วย
6. เมื่อเชื่อมต่อแล้วจะเริ่ม การสนทนาข้อความกับบริการฉุกเฉิน ในภาษาที่รองรับที่เหมาะสมที่สุด (รวมถึง สเปน, อังกฤษ, ฝรั่งเศส, เยอรมัน, ญี่ปุ่น และอื่นๆ)

ข้อมูลอะไรที่ถูกส่งไปยังบริการฉุกเฉิน

เมื่อการเชื่อมต่อเสร็จสมบูรณ์ iPhone จะส่ง ข้อมูลหลายรายการเพื่อให้แน่ใจว่ามีการแทรกแซงที่เหมาะสม. ข้อมูลนี้รวมถึง:

• ตำแหน่งที่แน่นอน, รวมระดับความสูงด้วย
• ระดับแบตเตอรี่ที่เหลืออยู่ของอุปกรณ์.
• ข้อมูลทางการแพทย์ที่กำหนดค่าไว้ในแอป Healthเช่น อาการแพ้ กรุ๊ปเลือด หรือภาวะสุขภาพที่มีอยู่ก่อน
• มอบหมายผู้ติดต่อฉุกเฉิน.
• การตอบแบบฟอร์มฉุกเฉิน.

จากนั้นคุณอาจได้รับคำถามเพิ่มเติมจากเจ้าหน้าที่ฉุกเฉิน สิ่งเหล่านี้ได้รับคำตอบแล้ว โดยตรงจากแชทที่สร้างบนมือถือ- ในเรื่องนี้ คุณควรทำความคุ้นเคยกับแอป Health เพื่อให้แน่ใจว่าข้อมูลทางการแพทย์ของคุณเป็นปัจจุบัน

วิธีตั้งค่า iPhone ของคุณให้ใช้ SOS ผ่านดาวเทียม

ก่อนที่คุณจะพบว่าตัวเองอยู่ในหนึ่ง สถานการณ์วิกฤตเป็นความคิดที่ดีที่จะเตรียม iPhone ของคุณให้พร้อมสำหรับเหตุการณ์ที่อาจเกิดขึ้นเหล่านี้ คุณสามารถทำได้ดังนี้:

1. เปิดแอพ สุขภาพ.
2. เข้าถึง .ของคุณ บันทึกทางการแพทย์ และเพิ่มข้อมูลการแพ้, อาการป่วย, ยา, กรุ๊ปเลือด, น้ำหนัก ฯลฯ
3. ในแอปเดียวกัน กำหนดค่าของคุณ ติดต่อฉุกเฉิน- คุณสามารถเพิ่มสมาชิกในครอบครัวหรือเพื่อนที่จะได้รับการแจ้งเตือนหากคุณใช้ SOS ฉุกเฉินผ่านดาวเทียม

จะทดลองใช้งานเดโม่โดยไม่ตกอยู่ในอันตรายได้อย่างไร?

เป็นไปได้ที่จะทดสอบวิธีการทำงานของฟีเจอร์ต่างๆ โดยไม่แสดงคำเตือนที่แท้จริง แอปเปิลได้บูรณาการ การจำลองที่ปลอดภัยอย่างสมบูรณ์ เพื่อให้ผู้ใช้คุ้นเคยกับระบบ:

1. เข้าสู่ การตั้งค่า ของ iPhone
2. ไปที่ส่วน “SOS ฉุกเฉิน”.
3. แตะที่ “ทดลองใช้งานเดโม่”.

ก่อนที่คุณจะเริ่มต้น iPhone ของคุณจะขอให้คุณเปิดบริการตำแหน่งและ จะขัดข้องเครือข่ายมือถือและ WiFi ชั่วคราว เพื่อจำลองการออฟไลน์โดยสมบูรณ์ จากนั้นโทรศัพท์จะนำทางคุณไปที่ ชี้อุปกรณ์ไปทางดาวเทียมช่วยให้คุณมองเห็นว่าการสนทนาจะเป็นอย่างไรในสถานการณ์จริง เดโม่นี้ ไม่ส่งข้อมูลไปยังบริการฉุกเฉินใดๆ.

ความเข้ากันได้และข้อจำกัดตามภูมิภาค

บริการดาวเทียม SOS มีจำหน่ายเฉพาะในบางภูมิภาคเท่านั้น- ปัจจุบันสามารถใช้งานได้ในประเทศต่อไปนี้:

• เยอรมนี ออสเตรีย เบลเยียม แคนาดา สเปน สหรัฐอเมริกา ฝรั่งเศส ไอร์แลนด์ อิตาลี ญี่ปุ่น ลักเซมเบิร์ก นิวซีแลนด์ เนเธอร์แลนด์ โปรตุเกส สหราชอาณาจักร และสวิตเซอร์แลนด์

นอกจากนี้ นักท่องเที่ยวที่เดินทางไปเยือนประเทศเหล่านี้ก็สามารถใช้บริการได้เช่นกันตราบใดที่ iPhone ของคุณไม่ได้ซื้อในภูมิภาคที่ฟีเจอร์นี้ถูกปิดใช้งานโดยกฎระเบียบในท้องถิ่น อย่างไรก็ตาม โปรดจำไว้ว่าการมีอุปกรณ์ที่เข้ากันได้และตรวจสอบข้อมูลล่าสุดเกี่ยวกับการใช้งานนั้นเป็นสิ่งสำคัญ

ขอเตือนว่าควรทราบว่าเครื่องมือนี้ ไม่สามารถทดแทนระบบการสื่อสารแบบเดิมได้- ได้รับการออกแบบมาเฉพาะและเฉพาะสำหรับใช้ในยามฉุกเฉินเท่านั้น ไม่สามารถส่งข้อความปกติ ท่องอินเตอร์เน็ตหรือโทรปกติด้วยคุณสมบัตินี้ได้

ในที่สุด Apple เริ่มให้ความร่วมมือกับบริการเพิ่มเติม เช่น ความช่วยเหลือข้างถนนสำหรับบางภูมิภาค- ตัวอย่างเช่น ในสหรัฐอเมริกา ผู้ใช้สามารถใช้ฟีเจอร์นี้เพื่อติดต่อ AAA (กลุ่มช่วยเหลือฉุกเฉินข้างทาง) แม้ว่าจะไม่ได้อยู่ในพื้นที่ให้บริการของเครือข่ายโทรศัพท์มือถือก็ตาม ถึงแม้ว่ากรณีนี้ ผู้ใช้อาจต้องชำระเงินหากไม่มีการสมัครสมาชิกที่ใช้งานอยู่ก็ตาม

หากคุณสนใจที่จะเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับความช่วยเหลือฉุกเฉินข้างถนนผ่านดาวเทียม โปรดอ่านบทความนี้ซึ่งอธิบายเพิ่มเติมเกี่ยวกับ SOS ฉุกเฉินบน iPhone