ผู้ใช้ทุกคนที่รอ MacBook Air, iPad Pro หรือ Mac mini เครื่องใหม่และไม่ได้ส่งคำสั่งซื้อก่อนเปิดตัวอุปกรณ์ใหม่จะได้เห็นว่า บริษัท ส่งอีเมลถึงพวกเขาอย่างไรซึ่งจะอธิบายว่าพวกเขาจะเปลี่ยนผลิตภัณฑ์เป็นเครื่องเดียว ของ แนะนำใหม่ในสัปดาห์นี้ ฟรีทุกเมื่อที่ต้องการ
นี่คือสิ่งที่ Apple มักจะทำในกรณีเหล่านี้และแม้ว่าจะเป็นเรื่องจริงที่อีเมลอาจไม่ถึงคุณหากคุณแสดงว่าคุณได้ทำการสั่งซื้อในระหว่าง วันเดียวกันหรือหลายวันก่อน ในการนำเสนออุปกรณ์ใหม่เป็นไปได้มากกว่าที่ บริษัท จะเปลี่ยนให้โดยไม่มีปัญหาใด ๆ
ติดต่อ Apple หากเป็นกรณีของคุณ
นี่ไม่ใช่ครั้งแรกที่เกิดขึ้นและด้วยการนำเสนอเหล่านี้บนเว็บหรือแม้กระทั่งด้วยคำปราศรัยเองที่ตั้งโปรแกรมให้นำเสนอผลิตภัณฑ์ใหม่ผู้ใช้จำนวนมากมีคำสั่งซื้อที่ทำไว้ก่อนหน้านี้แล้วและไม่ทราบว่าอุปกรณ์ใหม่นั้นมีเหตุผลเพียงใด จะเปิดตัวสินค้าที่พวกเขาซื้อ นั่นคือเหตุผลที่ บริษัท กำหนดระยะเวลาเพื่อให้คุณสามารถคืนสินค้าได้ซึ่งก็คือ 15 วันและแม้ในหลาย ๆ กรณีสิ่งที่เกิดขึ้นในขณะนี้ก็เกิดขึ้นโดยตรง พวกเขารับผิดชอบในการส่งรุ่นใหม่ให้คุณ.
ในขณะนี้ร้าน Apple ทั่วโลกยกเว้นประเทศจีนปิดให้บริการคุณจึงสามารถติดต่อร้านค้าเหล่านี้ได้โดยตรงจากเว็บ support.apple.com o โดยโทรไปที่หมายเลขโทรฟรี 900 812 703 ตอนนี้ Apple กำลังรอที่จะเปิดร้านค้าเหมือนกับผู้ใช้ที่เหลือ